Politika privatnosti
Izjava o privatnosti služi prvenstveno zaštiti privatnosti naših korisnika. Stranice www.trgora.shop možete pregledavati slobodno, bez obaveze otkrivanja svog identiteta ili ostavljanja ličnih podataka. U slučaju da se odlučite za korišćenje neke od naših usluga, potrebno je ostaviti tražene lične podatke kako bismo mogli isporučiti traženi proizvod ili uslugu, ali Vaši lični podaci ostaju maksimalno zaštićeni. Naglašavamo da prikupljamo samo one podatke koji su nam potrebni za redovno obavljanje procedure vezane za odabrane usluge, te da u tom procesu koristimo isključivo informacije koje smo dobili direktno od Vas.
U nastavku Vam objašnjavamo razloge prikupljanja, načine obrade i nivo zaštite Vaših ličnih podataka.
Prikupljanje informacija o Vama
Trgora prikuplja podatke o Vašem identitetu i druge lične podatke samo u slučaju da se odlučite za slanje upita ili kupovinu proizvoda i usluga iz naše ponude, što podrazumeva i proces plaćanja.
Dolaskom na našu veb adresu www.trgora.shop, naš web server automatski prikuplja informacije o IP adresi Vašeg računara, vrsti pregledača, promeni domena, vremenu pristupa, adresi web stranice sa koje dolazite, kao i informacije o stranicama koje ste posetili i radnjama koje ste izvršili tokom boravka na našem sajtu. Ovi podaci se koriste isključivo za statistiku i unapređenje kvaliteta sajta.
Napominjemo da naš web server ne prikuplja Vašu e-mail adresu niti druge lične podatke pomoću kojih bismo Vas mogli identifikovati, osim u slučaju da ih dobrovoljno dostavite.
Zaštita privatnosti korisnika
Trgora se obavezuje da čuva privatnost svih svojih korisnika. Prikupljamo samo neophodne podatke o korisnicima, kao i podatke potrebne za poslovanje i informisanje, u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Korisnicima omogućavamo izbor, uključujući opciju da se u svakom trenutku odjave sa mailing liste koja se koristi za marketinške kampanje.
Svi podaci o korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su neophodni za obavljanje posla. Svi zaposleni i poslovni partneri kompanije Trgora odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Zaštita podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi korišćenjem SSL protokola i PKI sistema. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica. Podaci o kartici ni u jednom trenutku nisu dostupni našem sistemu.
Izjava o PDV-u
PDV je uključen u cenu.
Korišćenje prikupljenih informacija
Vaše lične podatke koristimo:
- kako bismo mogli isporučiti željene proizvode i usluge
- kako bismo Vam poslali pravovremene informacije u vezi sa porudžbinom (uputstva za uplatu, račun i sl.)
- kako bismo Vas povremeno obavestili o akcijama, novostima i posebnim ponudama putem e-maila i/ili SMS-a
Vaše lične podatke Trgora ne prodaje, ne iznajmljuje i ne deli sa trećim licima, osim kada je to neophodno za realizaciju usluge ili propisano zakonom.
Ukoliko ne želite da primate promotivne poruke, možete nas obavestiti putem kontakt forme na sajtu, nakon čega će Vaši podaci biti uklonjeni sa mailing liste u najkraćem roku.
Trgora može otkriti lične podatke isključivo u slučaju zakonske obaveze ili radi zaštite svojih prava, korisnika ili javnosti.
Sigurnost podataka
Trgora preduzima sve potrebne mere kako bi Vaši podaci bili zaštićeni od gubitka, zloupotrebe, neovlašćenog pristupa ili izmene. Svi procesi, uključujući kontakt forme i e-mail komunikaciju, su zaštićeni i nadzirani.
Naš web server je dodatno zaštićen od neovlašćenog pristupa.
Korišćenje kolačića (cookies)
Cookie je tekstualna datoteka koju Vaš web pregledač čuva na računaru prilikom prve posete sajtu. Omogućava brže učitavanje stranica prilikom narednih poseta i ne sadrži lične podatke.
Koristimo cookies za analitiku (Google Analytics) kako bismo unapredili funkcionalnost sajta i korisničko iskustvo.
Možete u svakom trenutku promeniti podešavanja svog pregledača i onemogućiti korišćenje cookies-a.
Izmena izjave
Izjava o privatnosti može biti povremeno izmenjena. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici. Preporučujemo korisnicima da povremeno provere ovu stranicu kako bi bili informisani o eventualnim promenama.
Korišćenjem sajta www.trgora.shop smatramo da ste saglasni sa svim navedenim uslovima privatnosti.